Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Khi bạn đăng ký tại tec7, chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn – MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với hệ thống ngân hàng và tuân thủ yêu cầu chống gian
lận. Chúng tôi cũng ghi nhật ký đăng nhập – địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt – để phát hiện truy cập trái phép. Dữ liệu chơi game, bao gồm số vòng quay slot, cược baccarat và kết quả sportsbook, được lưu để giải quyết tranh chấp và cung cấp lịch sử tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông
tin cá nhân với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán được ủy quyền và chỉ xử lý dữ liệu nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi hoạt động.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ của mình, hãy liên hệ nhóm bảo mật qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp tài liệu xác nhận khi hành động được hoàn tất.
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]. Đính kèm tên đăng nhập và mô tả ngắn gọn hành động bạn muốn – truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi với hướng dẫn xác minh danh tính và thời gian xử lý dự kiến.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản tec7 của bạn và chọn chủ đề Bảo mật & Quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua biểu mẫu yêu cầu, xác minh danh tính bằng mã OTP qua SMS, và ghi lại ticket để nhóm bảo mật xem xét.
Truy cập mục Bảo mật Tài khoản trong trang trợ giúp của chúng tôi để tìm hướng dẫn từng bước về tải xuống dữ liệu, cập nhật tùy chọn email marketing, và đóng tài khoản vĩnh viễn. Mỗi hướng dẫn bao gồm ảnh chụp màn hình và thời gian xử lý trung bình.
Chúng tôi xây dựng tec7 với các lớp bảo mật để giữ an toàn cho thông tin tài khoản và thanh toán của bạn. Mọi kết nối đến nền tảng đều được...
Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa từ lúc bạn nhập số tiền cho đến khi chúng tôi gửi xác nhận. Các token thanh toán không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy, và khóa giải mã được giữ trên máy chủ riêng biệt có kiểm soát truy cập theo vai trò.
Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi bạn đăng nhập hoặc rút tiền. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn, và chúng tôi gửi thông báo email mỗi khi thiết bị mới được thêm vào.
Chúng tôi giám sát các mẫu đăng nhập bất thường – nhiều địa chỉ IP trong thời gian ngắn, thay đổi thiết bị đột ngột, yêu cầu rút tiền bất thường – và tạm dừng giao dịch để xác minh. Bạn sẽ nhận được SMS yêu cầu xác nhận hoặc cung cấp tài liệu bổ sung trước khi chúng tôi tiếp tục.
Yêu cầu bản sao JSON của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi giữ – thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập, cược game. Chúng tôi tạo tệp trong vòng bảy ngày làm việc và gửi liên kết tải xuống an toàn có thời hạn bảy mươi hai giờ.
Đóng tài khoản tec7 của bạn vĩnh viễn qua trang cài đặt hoặc gửi yêu cầu email. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về chống gian lận và đối chiếu thanh toán.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trên máy chủ đám mây được mã hóa ở các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Các tài khoản không hoạt động trong hai mươi bốn tháng được lưu trữ và sau ba năm không đăng nhập, chúng tôi xóa thông tin cá nhân, chỉ giữ lại ID tài khoản ẩn danh để tuân thủ.
Chúng tôi áp dụng các nguyên tắc bảo mật giống nhau trên tất cả các trang pháp lý – quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ, chính sách cookie. Bảng dưới đây...
Chính sách này liệt kê các trường dữ liệu cụ thể – tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán, nhật ký IP. Điều khoản dịch vụ của chúng tôi giải thích lý do pháp lý cho việc thu thập: thực hiện hợp đồng, tuân thủ chống gian lận, và giải quyết tranh chấp.
Chính sách cookie riêng biệt của chúng tôi mô tả ID phiên, token xác thực và cookie phân tích mà chúng tôi đặt. Chính sách bảo mật này tập trung vào dữ liệu cá nhân bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký và thực hiện giao dịch, không phải dữ liệu trình duyệt tự động.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp game khi cần thiết để giải quyết tranh chấp kỹ thuật. Điều khoản dịch vụ liệt kê các đối tác này theo tên và giải thích vai trò của họ.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong khi bạn sử dụng nền tảng. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày, nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch ẩn danh trong năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. Chính sách này cung cấp hướng dẫn liên hệ, trong khi trang trợ giúp của chúng tôi cung cấp hướng dẫn từng bước về tải xuống dữ liệu và yêu cầu xóa.
Chúng tôi mã hóa tất cả các kết nối với SSL 256-bit, băm mật khẩu bằng bcrypt, và tách máy chủ thanh toán khỏi máy chủ game. Điều khoản dịch vụ giải thích trách nhiệm của bạn trong việc giữ an toàn thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố.
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi đăng phiên bản mới có ngày hiệu lực và gửi email thông báo đến tất cả người dùng hoạt động. Điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn có thể từ chối thay đổi quan trọng bằng cách đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Trang chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn có thể quét nhanh các cam kết về dữ liệu, tìm thông tin liên hệ và hiểu...